FAQ - 常见问题

您可以查看以下经常出现的问题，也可以在"联系我们"栏目里联系我们咨询其他问题

1. 怎么样删除我的旅行项目

您可以到您的旅行项目里通过点击"管理我的旅行项目"，然后点击"删除"来完成您的整个项目的删除操作。
重要：该操作不能取消那些已经支付的服务，仅仅是删除了显示在您的旅行项目中以便您预订其他的。

2. 怎么样取消一项或多项预订

为了取消一项或多项服务，您必须直接通过邮件或者电话联系每项服务对应的供应商，他们的联系方式显示在注册证明里(凭据)。

3. 我可以获取当地帮助吗

当地的帮助只有您预订了一项或多项的中转时才可以提供，保证中转的服务人员会帮助您解决问题或者给您建议，他们也同样会推荐您其他的服务，游览...

4. 我找不到我的旅行项目了

如果您的旅行项目显示不了或者消失了，请您仔细检查您的网页浏览器是不是接受缓存管理，如果不是这个问题，请您点击对应的旅行项目的邮件里的链接，该邮件是之前您在第一次注册的时候发送的，或者是在您删除旅行项目的时候。

5. 怎么样预订我的旅行项目

为了预订您的旅行项目，您只需要简单的点击在您的旅行项目的下方的链接"预订" ，然后跟随预订即可。如果在您的旅行项目中的其中一项服务有错误（价格为零）或者如果其中之一的优惠中有截至日期已经超过了，继续预订还是很重要的。为了纠正以上两种错误或者之一，您只需要在线删除在您的旅行项目中的对应的服务或者优惠，然后再重新选择或者预订其他的服务。

6. 我应该怎么样利用我的旅行保险

您没有任何保险。这就是为什么我们建议您使用类型为"第一visa卡（visa premier）"，"万事达卡（MasterCard）"，"美国运通卡（American Express）"，"JCB信用卡"， "银联卡（Union Pay）"或者其他金卡，并且向您的银行机构核实您是否能享有或者注册一项私人的特殊的旅行保险"全球协助（Mondial Assistance）", "国际AVI（Avi International）", "欧洲协助（Europ Assistance）...
尽管如此我们还是推荐您我们的优先合作商塞舌尔SACOS（SACOS SEYCHELLES）